Алматы, проспект Назарбаева, 149
Пн - ВС 9:00 - 18:00

Нормы провоза багажа и ручной клади

Авиакомпания Air Asia предлагает гибкие условия провоза багажа, которые определяет тип тарифа.

Тарифный пакетРазрешенный багаж
Low FareПровоз багажа платный (допустимый вес и цена зависят от маршрута)
Value PackОдно место до 20 кг бесплатно
Premium FlexОдно место до 30 кг бесплатно
Premium FlatbedОдно место до 40 кг бесплатно

Сумма длины трех сторон чемодана не должна превышать 158 см. Общий вес багажа на одного пассажира — не более 60 кг. Количество багажных мест на каждом рейсе ограничено, поэтому свои вещи лучше заранее регистрировать на сайте.

Оплачивать дополнительный багаж при покупке онлайн дешевле, чем в аэропорту:

  • онлайн — от 8 тысяч до 27 тысяч тенге за каждые дополнительные 5 кг (в зависимости от направления);
  • в аэропорту — от 10 тысяч до 40 тысяч тенге за каждые дополнительные 5 кг.

Максимальный вес одного места составляет 32 кг, а габариты — до 119×119×81 см. Для младенцев (до 2 лет) багаж нужно оплачивать отдельно. Детские коляски и инвалидные кресла провозят бесплатно.

Провоз спортинвентаря бесплатный, если вес и габариты предметов не превышают норму бесплатного багажа по тарифу. В противном случае нужно будет доплачивать отдельно — от 8 тысяч тенге за каждые дополнительные 5 кг. Есть особые условия для некоторых категорий инвентаря:

  • лыжи и сноуборды — оплата как за 15–20 кг багажа (в зависимости от направления);
  • велосипеды и серфборды — оплата по ставке от 15 тысяч тенге (зависит от маршрута).

Хрупкие предметы (стекло, техника) принимают с пометкой Fragile за доплату в 5 300–10 600 тенге.

Ручная кладь

Провозить можно одно место с габаритами 56×36×23 см и одну личную вещь (сумка, ноутбук) размером до 40×30×10 см общим весом не более 7 кг. В тарифах Premium Flex/Flatbed разрешают брать дополнительную сумку для одежды.

В салоне нельзя провозить:

  • жидкости в емкостях свыше 100 мл (кроме лекарств и детского питания);
  • острые предметы (ножи, ножницы, бритвы);
  • аэрозоли и газовые горелки;
  • внешние аккумуляторы более 160 Вт·ч.

Можно брать с собой алкоголь из Duty Free в запечатанном пакете с чеком и электронные сигареты (но использовать на борту запрещено).

Габариты ручной клади проверяют шаблоном, если сумка не влезет, ее придется сдать в багаж за доплату.

Провоз животных

Провозить животных запрещено как в салоне, так и в багаже. Допускаются исключительно собаки-поводыри и служебные, причем лишь на рейсах филиалов компании, таких как Air Asia India и Air Asia Japan.

Требования включают жесткий контейнер с вентиляцией, максимальный вес с животным — 50 кг, габариты — до 81×119×119 см. Потребуется предъявить ветеринарный паспорт с прививками. Авиакомпанию необходимо будет уведомить о животном за 48 часов до вылета. Запрещено брать питомцев младше 12 недель.